トラブル別ソリューション
壁のLANジャック（ポート）を使用しているが、ネットワークに繋がらない
オフィスでパソコンをLANケーブルで接続しているのに、ネットワークに繋がらないことがあります。特に、壁のLANジャック（ポート）を利用している場合は、配線や設定の問題が原因で通信できないケースが少なくありません。このような状態を放置すると、ファイル共有やクラウドサービスの利用に支障をきたします。 今回は、LANジャックが繋がらないときの原因と対処方法について解説いたします。
トラブルの解決方法
LANケーブルやジャックの物理的な接続を確認する
まず確認すべきは、LANケーブルや壁のLANジャックの物理的な接続状態です。ケーブルが緩んでいたり、ジャック内部の端子が曲がっていると通信が遮断されることがあります。オフィスの個室ではLANジャックが1つしか設置されていない場合も多く、別のジャックで試せないこともあります。その場合は、接続ケーブルやジャックの状態を丁寧に確認することが重要です。定期的な点検で接触不良や断線を早期に発見でき、通信の安定性を保つことにつながります。急ぎの場合は、Wi-Fiやテザリング、別フロアからLANケーブルを延長する方法も有効です。
ルーターやスイッチングハブの設定・動作を確認する
LANジャック自体に問題がなくても、接続先のルーターやスイッチングハブの不具合で通信できない場合があります。LANポートのランプが点灯していない場合は、LANケーブルの断線やポートの故障が考えられます。再起動を試しても改善しない場合は、別のポートに接続するか、ケーブルを交換する必要があります。群馬配線工事.comでは、LANケーブルやネットワーク機器の点検・調査にも対応しています。
専門業者による点検・修理を依頼する
オフィスの壁内配線は複数のポートがスイッチングハブを経由して接続されていることが多く、原因の特定が難しい場合があります。専門業者による配線経路の調査やLANテスターを用いた導通確認により、確実に原因を特定することが可能です。
LANジャックがつながらないトラブルは群馬配線工事.comにご相談ください
LANジャックが使えない原因は、LANケーブルの断線やスイッチングハブの設定不良など多岐にわたります。ネットワークが途切れると業務効率が大きく低下するため、早めの点検と対策が重要です。群馬配線工事.comでは、LAN工事に精通したスタッフが現場状況を調査し、最適な改善方法をご提案いたします。小さな不具合でもお気軽にご相談ください。
